giovedì, ottobre 06, 2011
reclami tiscali
tiscali hai vinto tu, dopo 20 minuti di attesa per reclamare che l'attivazione è già in ritardo di un mese ci rinuncio. L'orecchio è fumante, le musichette inducono alla nausea. Basta così per oggi.
martedì, giugno 28, 2011
Acea: utenti, attenti!
Dal decesso di mia madre la sua casa è disabitata, con gli interruttori staccati. Tuttavia l'Acea allegramente addebita consumi, nonostante disponga di un contatore elettronico. Dato che questo sarebbe dotato di telelettura, non ci è consentita l'autolettura, purtuttavia per ignoti motivi questa famosa telelettura non viene eseguita, e i consumi sono stabiliti arbitrariamente, forse desunti dal volo degli uccelli, o tramite una medium, evidentemente, poco dotata.
E io pago.
E io pago.
Ferrovie dello Strazio e il Leonardo Express per Viterbo
Quei buontemponi delle Ferrovie dello Strazio hanno messo a punto un altro dei loro simpatici scherzetti: capita che si arrivi ai consueti binari 26 e 27 trovandoli occupati per treni diretti tipo a Civitavecchia, mentre al 25 risplendano i vagoni del Leonardo Express (già scherzosamente chiamato "di prima classe") per poi a porte chiuse sentire il messaggio di benvenuto sul treno per Viterbo. Colpa mia, ovviamente, avrei dovuto consultare il tabellone del binario, e magari anche i fondi di caffè e l'oracolo di Delfi, perché mai immaginare che un treno con la scritta Leonardo Express sulle fiancate debba portare a Fiumicino Aeroporto?
lettera al servizio web delle Ferrovie dello Strazio
mai sentito parlare di web 2.0? sara' li' che vi aspetta da ormai cinque anni, un'era geologica parlando del web:
Il vostro sito ancora chiede di scegliere opzioni (come le tariffe) che poi si rivelano indisponibili;
non consente di selezionare il numero di viaggi, nell'orario, da visualizzare (e stampare, con risparmio di carta);
inserire il numero di viaggiatori è un indovinello;
per una tratta con più tappe occorre fare molteplici biglietti;
nelle opzioni della ricerca orari si ha un pulsante "soluzioni successive" e non "soluzioni precedenti";
non vien detto i treni da dove arrivino;
a cambiare un parametro di ricerca tocca rimetterli tutti;
sulla pagina di fatturazione risultano obbligatori sia i campi partita iva che codice fiscale, salvo poi scoprire che se ne puo' mettere solo uno. Insomma un vero disastro, mio figlio saprebbe fare di meglio.
Il vostro sito ancora chiede di scegliere opzioni (come le tariffe) che poi si rivelano indisponibili;
non consente di selezionare il numero di viaggi, nell'orario, da visualizzare (e stampare, con risparmio di carta);
inserire il numero di viaggiatori è un indovinello;
per una tratta con più tappe occorre fare molteplici biglietti;
nelle opzioni della ricerca orari si ha un pulsante "soluzioni successive" e non "soluzioni precedenti";
non vien detto i treni da dove arrivino;
a cambiare un parametro di ricerca tocca rimetterli tutti;
sulla pagina di fatturazione risultano obbligatori sia i campi partita iva che codice fiscale, salvo poi scoprire che se ne puo' mettere solo uno. Insomma un vero disastro, mio figlio saprebbe fare di meglio.
mercoledì, settembre 15, 2010
lettera a Teche Rai, sull'uso sconsiderato di ms silverlight per trasmettere media
Mia moglie verrà a lavorare per il prix italia a Torino. Dispone di un pratico netbook che da quando monta linux va una scheggia (con windows si perdeva un sacco di tempo, e si è esposti a molti più rischi).
Andando sul vostro sito http://www.prixpreview.rai.it/root/ElencoCandidati.aspx ci troviamo però di fronte all'uso sconsiderato di ms silverlight, e vengo a sapere che tutto teche rai è passato a quel miserabile standard.
Bene, dal momento che, ahimè, pago già il canone, perché mi obbligate a pagare pure microsoft? come se non esistessero metodi gratuiti e opensource e multipiattaforma per trasmettere media sul web.
Ora che arriva html5, bello e pronto per contenere i media, mi auguro vivamente che abbandoniate silverlight, o quantomeno dovreste sponsorizzare lo sviluppo dell'alternativa moonlight, che ancora la versione 3 non la copre.
Domani mia moglie parte per Torino, che faccio? butto il suo pc nel vater e tiro la catena?
Bel servizio pubblico.
Un inca**atissimo abbonato.
Andando sul vostro sito http://www.prixpreview.rai.it/root/ElencoCandidati.aspx ci troviamo però di fronte all'uso sconsiderato di ms silverlight, e vengo a sapere che tutto teche rai è passato a quel miserabile standard.
Bene, dal momento che, ahimè, pago già il canone, perché mi obbligate a pagare pure microsoft? come se non esistessero metodi gratuiti e opensource e multipiattaforma per trasmettere media sul web.
Ora che arriva html5, bello e pronto per contenere i media, mi auguro vivamente che abbandoniate silverlight, o quantomeno dovreste sponsorizzare lo sviluppo dell'alternativa moonlight, che ancora la versione 3 non la copre.
Domani mia moglie parte per Torino, che faccio? butto il suo pc nel vater e tiro la catena?
Bel servizio pubblico.
Un inca**atissimo abbonato.
lunedì, giugno 14, 2010
Ferrovie dello Strazio
aridaje
sempre sul meraviglioso servizio online: seguo la procedura per creare un profilo di fatturazione e alla fine: Il profilo di fatturazione non è stato creato.
arigrazie, senza manco un perché.
Complimenti
sempre sul meraviglioso servizio online: seguo la procedura per creare un profilo di fatturazione e alla fine: Il profilo di fatturazione non è stato creato.
arigrazie, senza manco un perché.
Complimenti
ferrovie dello strazio
tentativo di acquisti di biglietti online:
*corrige: nella pagina di istruzioni è esplicitato che in carrello si possono infilare max 4 viaggi (chissà perché?) ma si potrebbe mettere la notizia anche nella procedura d'acquisto, e comunque farla venir fuori al momento di premere per la quinta volta aggiungi biglietto, anziché alla fine della procedura di prenotazione del quinto biglietto.
Ma c'é dell'altro: nelle maschere delle date sembra che si possano acquistare anche biglietti per il 2008 e 2009!
CA**O! non riesco a procedere con gli acquisti, e sempre a fine di lunghe procedure, non all'inizio, simpaticamente avvisano: spiacenti, il carrello non è più disponibile
…e non si capisce perché sia impossibile acquistare una cuccetta
- se la tratta è mista (es+ir) non si puo' avere il ticketless
- se cerchi di acquistare un ir, non puoi mettere più viaggiatori
- se quindi un viaggio di due persone da roma a bressanone con tappa a rovereto richiede di prenotare 5 tratte (1*2 persone fino verona, poi quanttro singoli interregionali) il sistema si pianta con il messaggio: Siamo spiacenti, e' stato raggiunto il numero massimo di biglietti prenotati, ma non acquistati. Il sistema si blocchera' per 15 minuti. Si prega di riprovare piu' tardi. (N.B.: da nessuna parte si parla di un numero massimo durante le procedure*) con la conseguenza di non poter acquistare il pacchetto intero, per non parlare del ritorno, dove magari scoprirò che non c'è posto solo dopo aver acquistato l'andata, per non menzionare il fatto che il blocco avviene alla fine della procedura della quinta prenotazione, anziché magari quando la si cominci.
*corrige: nella pagina di istruzioni è esplicitato che in carrello si possono infilare max 4 viaggi (chissà perché?) ma si potrebbe mettere la notizia anche nella procedura d'acquisto, e comunque farla venir fuori al momento di premere per la quinta volta aggiungi biglietto, anziché alla fine della procedura di prenotazione del quinto biglietto.
Ma c'é dell'altro: nelle maschere delle date sembra che si possano acquistare anche biglietti per il 2008 e 2009!
CA**O! non riesco a procedere con gli acquisti, e sempre a fine di lunghe procedure, non all'inizio, simpaticamente avvisano: spiacenti, il carrello non è più disponibile
…e non si capisce perché sia impossibile acquistare una cuccetta
sabato, novembre 28, 2009
Privilegi alle Poste
Alle poste chi è loro cliente (titolari di postemat) ha una corsia preferenziale rispetto al cliente generico.
I numeratori per le code prevedono infatti un apposito pulsante, valido anche per i servizi postali (max 5 operazioni - sic).
So bene che sia un'azienda, ahimè, privata, e purtuttavia è concessionaria (direi in regime di monopolio) di un pubblico servizio, non credo che sia lecito che un loro correntista debba scavalcare me anche per la spedizione di una cartolina.
Trovo che la suddetta pratica configuri anche un valore aggiunto, per il cliente, nei confronti di altri istituti bancari, e penso pertanto che sia anche interesse dell'Abi alzare la voce presso il garante della concorrenza.
I numeratori per le code prevedono infatti un apposito pulsante, valido anche per i servizi postali (max 5 operazioni - sic).
So bene che sia un'azienda, ahimè, privata, e purtuttavia è concessionaria (direi in regime di monopolio) di un pubblico servizio, non credo che sia lecito che un loro correntista debba scavalcare me anche per la spedizione di una cartolina.
Trovo che la suddetta pratica configuri anche un valore aggiunto, per il cliente, nei confronti di altri istituti bancari, e penso pertanto che sia anche interesse dell'Abi alzare la voce presso il garante della concorrenza.
mercoledì, settembre 23, 2009
RU486 vs vaccino influenza A
Questo governo si fida pienamente dell'AIFA per un vaccino testato pochi mesi, ma per la RU486 l'ente diventa inaffidabile su una sperimentazione di circa 10 anni e un parere conforme a quello dell'equivalente europeo EMEA.
Chissàcosacèsotto
Chissàcosacèsotto
mercoledì, luglio 29, 2009
deluso dai dittafoni (IC recorder) Panasonic
Sono l'infelice propietario di un dittafono Panasonic RR-US470. Per me è proprio una gran fregatura.
Ci sono tre categorie che distinguono il prodotto come una tale:
Naturalmente tutte queste cose le si scoprono con l'utilizzo, ma se si compra con fattura non si gode del diritto di recesso, la legge presume che il professionista/ditta sappia cosa compra più di un utente domestico (chissà a che titolo). Questa è una cosa che mi fa impazzire dell'elettronica, non si sa mai cosa si sta comprando, e te lo tieni.
Infine il supporto è inesistente e (ho letto nei forum, ma non ne ho esperienza diretta) se avete la sventura di perdere/rovinare il cd originale, uno nuovo ve lo fan pagare.
Dimenticavo: dovete essere utenti Administrators per usarlo.
Ci sono tre categorie che distinguono il prodotto come una tale:
- non viene riconosciuto come drive usb: necessita del software originale (tutto, non c'è un semplice drive) per fare qualsiasi cosa (avrei voluto poter accedere ai file come su un drive, e scaricarli con un drag 'n drop, ma nun se po')
- ha un formato di compressione propietario, e non rilascia codec utilizzabili con altri software, lo puoi ascoltare o convertire solo con il loro software (e convertire solo a wav).
- e veniamo al software: sarà pure potente, ma è un bestione, installa mille cose senza spiegarti cosa siano, ha un'interfaccia orrenda e difficilissima da usare. Progettato coi piedi.
Naturalmente tutte queste cose le si scoprono con l'utilizzo, ma se si compra con fattura non si gode del diritto di recesso, la legge presume che il professionista/ditta sappia cosa compra più di un utente domestico (chissà a che titolo). Questa è una cosa che mi fa impazzire dell'elettronica, non si sa mai cosa si sta comprando, e te lo tieni.
Infine il supporto è inesistente e (ho letto nei forum, ma non ne ho esperienza diretta) se avete la sventura di perdere/rovinare il cd originale, uno nuovo ve lo fan pagare.
Dimenticavo: dovete essere utenti Administrators per usarlo.
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